账户数据说明

账户信息怎么用,记录留多久,这里一次说清

杏运娱乐把账户数据分成三层:你填的信息、你留下的记录、设备告诉我们的环境信息。每一层对应哪些功能,能保留到什么时间,想删的时候从哪里下手,下面逐项写清楚。

12 个月
操作与活动记录可回溯的范围
3 类
历史栏目中的归档方式
2 小时
工单提交后的响应时长

01

账户、记录、设备:我们收集的三类信息

三类信息各管各的事,不会互相串着用。

  • A

    账户信息

    注册邮箱、昵称、账户标识,以及你设置的安全校验方式。它们只在登录、找回账户和确认身份的时候出现。

  • B

    使用记录

    登录时间、访问过的栏目、在账户中心做过的操作、参与过的活动。你在历史栏目里翻到的,就是这一部分。

  • C

    设备信息

    浏览器类型与版本、操作系统、屏幕尺寸、界面语言。用来自动判断该给你排桌面端、移动端还是平板端的版式。

三层半透明几何块依次堆叠,细线分别连向账户、记录与设备三类用途的节点
账户信息、使用记录与设备信息各自对应的功能去向

02

信息用在哪一个功能上

每一类信息只支撑它对应的那一个功能,用途单一、路径明确。

信息类别 支撑的功能 你能看到的表现
账户信息 登录与安全校验 保持登录状态;出现异常登录时提醒你确认
操作记录 历史栏目回溯 账户中心按记录、活动、设置三类归档,可回看最近 12 个月
活动记录 活动中心月份筛选 按月定位当月推荐活动,不必逐条翻找
设备信息 三端版式适配 桌面端、移动端浏览器与平板端自动调整排版
导航交互数据 分类导航响应优化 V3.1 的滑动与点击延迟更低,翻栏目更跟手

03

记录留多久,怎么删

历史栏目里的操作与活动记录保留 12 个月,超出这个时间的条目会自动从列表里清理掉。

12 个月
历史栏目中可回看的记录范围,从产生记录的时间点开始计算。
3 类
历史栏目把内容归到记录、活动、设置三类,你可以只清理其中一类,也可以整类清空。
即时
删除提交完成后页面立即刷新,被删的条目不再出现在历史栏目中。
  1. 01打开账户中心,进入历史栏目。
  2. 02在记录、活动、设置三类中选好要处理的一类。
  3. 03勾选具体条目后确认删除,或者直接清空整类。

04

你有哪些权利,怎么行使

查询、更正、删除、注销四项,前三项在账户中心就能完成,注销需要来信发起。

05

浏览器里会留下什么

只有两样东西会存在你的浏览器里,都是为了让下次打开时更省事。

  • 筛选状态。活动中心的月份筛选、客户端中心的版本筛选会记住你上次的选择,再次打开同一页时保持原样。
  • 阅读位置。在帮助与指南里读到一半的文档,回到该篇时会从上次的位置继续往下看。
  • 如何清理。在浏览器设置中清除该站点的数据,本地存储就会被一并清掉。清理之后筛选条件回到默认值,阅读位置也不再保留。

06

对数据有疑问,直接找我们

不管是想查一条记录、改一项资料,还是对上面的说明有不明白的地方,来信或提交工单都可以,我们会在 2 小时内响应。

kefu@xingyun-dream.com.cn

工作日 9:00-18:00 在线。紧急问题建议通过服务中心提交工单,附上账户标识与问题截图,处理会更快。

提交工单 先查帮助文档

账户中心的设置项与记录操作,在帮助与指南里有分步图示;如果对内容适用范围有疑问,可以再看使用说明。

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